непривычно? ))
моя мама в Эстонии тоже попала в больницу. в шоке до сих пор. с того самого места, когда обнаружила в регистратуре низенькое окошечко, а напротив окошечка - стул. оказывается, по умолчанию пациент у регистратуры должен сидеть, потому что предполагается, что стоять ему может быть трудно.
полотенца, мыло, кварцуемые туалеты, антисептик у лифтов и у дверей кабинетов, оборудование и так далее. мама говорит, что попадание в эстонскую больницу было лучше любой экскурсии )